이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 아트아웃(이하 "회사")이 운영하는 ARTOUT 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 운영하는 ARTOUT 플랫폼을 통해 제공되는 예술 굿즈 거래 중개 및 관련 부가 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "셀러(Seller)"란 회사의 심사를 통해 입점 승인을 받은 예술 작가 또는 창작자로서, 서비스를 통해 굿즈를 판매하는 자를 말합니다.
5. "굿즈"란 셀러가 자신의 예술 작품을 기반으로 제작하여 서비스를 통해 판매하는 상품을 말합니다.
6. "계정"이란 이용자가 서비스 이용을 위해 이용자 ID와 비밀번호를 설정한 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 경우, 회사는 변경 사항을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등을 통해 이용자에게 고지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스 이용 신청)

1. 이용자는 회사가 정한 회원 가입 양식에 따라 이용자 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청자를 회원으로 등록합니다.
   • 가입 신청자가 이 약관 제11조에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스 이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 동의로 성립됩니다.
2. 회원 가입은 만 14세 이상의 개인만 가능합니다.
3. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조 (회원 정보 관리)

1. 회원은 서비스 내 설정 화면을 통해 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원 가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 서비스 내에서 수정하거나 이메일 등으로 회사에 통보하여야 합니다.
3. 회원의 계정 정보 관리 소홀로 인한 손해는 회원 본인이 부담하며, 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 (서비스 이용)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 시스템 정기 점검, 증설 및 교체를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 사업 계획 및 서비스 운영 정책에 따라 수정·변경·종료할 수 있습니다.

제8조 (구매 및 결제)

1. 이용자는 서비스 내에서 다음 결제 수단을 이용하여 굿즈를 구매할 수 있습니다.
   • 신용카드 / 체크카드
   • 무통장 입금(계좌 이체)
   • 간편 결제(네이버페이, 카카오페이 등 회사가 인정하는 수단)
2. 굿즈는 개인 작가가 주문 제작 방식으로 생산하므로, 주문 확정 후 제작까지 5~10 영업일이 소요될 수 있습니다.
3. 회사는 결제 수단을 추가하거나 제한할 수 있으며, 변경 사항은 사전 공지합니다.

제9조 (청약 철회 및 환불)

1. 이용자는 상품 수령일로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이용자의 귀책으로 상품이 훼손된 경우
   • 이용자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 개인 맞춤 제작 등 재판매가 어려운 상품의 경우 (단, 상품 하자의 경우 제외)
2. 환불은 청약 철회 확인 후 3 영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.
3. 배송비는 단순 변심의 경우 이용자 부담, 상품 하자의 경우 회사 부담을 원칙으로 합니다.

제10조 (지적 재산권)

1. 서비스에 게시된 모든 예술 작품, 이미지, 텍스트, 로고, 상표 등의 지적 재산권은 각 창작자 또는 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 셀러가 서비스에 등록한 콘텐츠의 저작권은 해당 셀러에게 있으며, 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서 해당 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 회원 가입 신청 또는 회원 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 타인의 정보를 도용하거나 허위로 이용하는 행위
• 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
• 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
• 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적 재산권을 침해하는 행위
• 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 등을 공개 또는 게시하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 이용자로부터 서비스 이용과 관련한 의견이나 불만이 제기된 경우 이를 처리하기 위해 합당한 노력을 기울입니다.

제13조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스 화면에 게재된 굿즈의 품질, 완성도, 배송 기간 등에 관하여 개별 셀러가 제공한 정보의 정확성을 보장하지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 고객 지원 창구를 운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관하여 소송이 제기될 경우 민사소송법상의 관할 법원을 합의 관할 법원으로 합니다.

제15조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 간의 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.